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范 锋:525m“消费养老”是对电子商务营销模式的创新


中国网


  2012年02月 10日

 中国

 

当前,民生问题无疑是我国面临的最为重要 的问题之一。而作为民生问题的重要一环,养老问题更是迫在眉睫。 2010年我国超过 60岁的老年人已达 1.74亿,约占总人口的 12.8%,亦即不到 10人中就有一位 60岁以上的老年人。 2030年前后我国将进入人口老龄化高峰。

 人 口老龄化对养老保险和医疗保险基金支出影响巨大。由于我国现行养老制度仍在逐步完善中,养老资金缺口较大,现有的养老保障制度补缺尚未完成,各种利益群体 的养老水平差异较大。在此背景下,如何进一步完善城乡社会保障政策,建立基本养老服务体系,同时探 讨社会化管理的方法,构建多元化的养老服务体系,使人民 “老有所养”、“老有所依”,无疑已成为政府和社会各界共同面临的重要议题。

 上海家帝豪电子商务有限公司基于“消费资本论”的理论基础,创新推出并积极实践的“消 费养老”模式,为我国养老保险资金来源探索出一条全新的路径,成为除基本养老保险、企业年金和个人 储蓄三大养老资金来源之外的又一支柱,为我国居民养老提供了一种新的有益的选择。

日 前,由经济日报社、人民政协报社、中国社会保障杂志社等新闻单位发起,人民日报社《中国经济周刊》杂志社和中国社会科学院财贸所信用中心共同主办、上海家 帝豪电子商务有限公司“我爱我买”( http://www.525m.com)电子商务网站协办的“探讨多元化养老模式与养老资金来源解决路径暨‘消费养老’模式论证会”在京召开。来自全国 政协、国家发改委、人社部、财政部、商务部、工信部、工商总局、质检总局、国务院研究室、中央政策 研究室等部委相关领导与研究人士,上海、云南、浙江、安 徽、山东、河北等省政协与各部门领导,社科院经济研究所、全国社会保障基金理事会、中国互联网协会、中央党校、国家行政学院、北京大学、清华大学、中央财 大、云南大学等研究机构、协会、知名院校与泰康、长江等养老保险公司的社会保障、养老、保险等领域 专家、学者,以及人民日报、人民政协报、经济日报、中国 社会保障杂志等社领导及在京 40余家媒体共计近 100人出席了会议。

以下为中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长、速途传媒创始人范锋博士在此次会议上的演讲:

 2010年年底的时候,我很荣幸参加了国家发改委培训中心关于“消费养老”课题的研 究,有机会对上海家帝豪电子商务有限公司的“消费养老”模式有一些了解。

我从事互联网行业十年了,对这个行业非常关注。今天我讲一下对上海家帝豪电子商务有限公司的“消费 养老”模式的思考。

上海家帝豪“我爱我买”( www.525m.com)平台把消费资本的概念转化成“消费养老”的操作概念,并引入到“我爱我买”电子商务运营模式中,无论在理论层面还是电子商务商 业模式方面,都是一个巨大创新!

我 们知道,电子商务发展已经十年了,有很常见的模式, B2B,阿里巴巴、慧聪, B 2C,京城商城,去年营业额达到 300亿元,还有亚马逊,凡客, C 2C,包括淘宝网、拍拍网、百度有啊。家帝豪给我们提供一个新的 B 2F的模式,针对家庭的,这个模式的特点分为线上和线下多种渠道,对“我爱我买”站点进行广泛推广和规范化的导购管理,使得我爱我买面向家庭消费这个更巨 大的市场,成为一个重要的营销渠道。

因此, 525m平台“消费养老”模式是对电子商务的一种创新,这种创新表现在以下四个方面:一是对电子商务理念的创新;二是对电子商务商业模式的创新;三是对电 子商务价值链的创新,它重构了电子商务的价值链;四是对电子商务营销模式的创新。

我们看一下电子商务,几个月之前的轰动全国的淘宝十月围城事件,淘宝上很多中小卖家对淘宝进行围 攻,对大卖家进行围攻,秩序混乱,商务部出面解决。这个起因是因为淘宝规则的调整,最后是马云和淘 宝决定推迟一年的执行新规,平息了这个事件。

当时中央电视台“东方时空”采访我对这个事情怎么看,我认为无论是淘宝,还是上面的商家,实际上它 是一个开放的平台,平台商和上面的合作伙伴利益规则怎么定。

阿 里巴巴去年也出现诚信问题、欺诈问题, CEO辞职。这都给我们带来提醒,如何调整好电子商务商家和合作伙伴,以及众多消费者之间的利益,这个非常值得探索,十月围城事件与电子商务理念不成熟有 关系,如果拿通常我们所认识的电子商务企业和家帝豪的模式来看,他们有不同点。家帝豪 525m购买平台是消费渠道多元化,不仅是线上而且有线下,各种服务方式,在售后方面、物流方面都有保障,它是以日用消费品为主,在关心国计民生方面等 等,更有理念上的创新。

从电子商务模式创新来看,不管是 B2B,还是 B 2C,实际上电子商务本质上就是商家和消费者,如果以家庭为单位来考虑家帝豪“消费养老”模式,它实际上是通过商家和家庭消费者的对接,形成自己独特的 B 2F优势。我们在研究这个课题的时候,国家发改委培训中心的杜平主任说到底叫 B 2F,还是 B2Home,这个叫法可能更准确。

家帝豪我爱我买 B 2F创新之处,就是通过平台直接将产品销售于千家万户,汲取电子商务外围三种模式和互联网 WEB2.0等特点,并结合自身优势而创新的一种电子商务营销模式,可称之为第四代电子商务模式。

它的优势就是利用消费返点增强企业资本市场竞争的事例,有利于相对明确的发展订单式供货和生产,消 费者通过消费返点为自身未来养老提供一个新的保障资金来源,促进企业和消费者之间长期稳定的经济关 系,不断增强相互间的长期信用,有利于促进专业服务机构的快速发展。

从 价值链创新来说,平台和商家、消费者是长期博弈的过程,这也是淘宝事件出现的背后真正原因,这个问题如何解决,如何平衡平台、商家、消费者三者之间的关 系。 525m通过消费者消费返点再投资,增加资金来源,鼓励消费者进行消费,这是一个良性循环,解决了电子商务价值链平台、商家、消费者长期矛盾的问题。我爱 我买模式更有利于形成三位一体的营销平台。

营销的时候主要考虑营销渠道,怎么在百度靠前一点,在淘宝上获得更好的位置,我爱我买网站 B 2F创新最终价值就是以自己企业为核心的营销型电子商务平台,通过网络营销这种低成本高回报的方式帮助企业更好地创立网络平台,更容易销售产品和进行服 务。

我个人认为,这个营销模式的创新体现在以下这样几点:

一是大量物流配送和物流服务人员,促进社会就业的发展,“消费养老”的服务商今年就可以达到 10万家。

二是“消费养老”模式是电子商务一种深度创新。

三是由此产生了激发社会和经济发展的内生动力,因为我不仅服务消费者,服务商本身也是一种消费,而 且它还是平台的投资者。

四是实现企业社会责任和企业创新动力之间深度结合。

线上可以通过空中大卖场销售它的产品,线下有 10万服务商可以直接服务终端消费者。

从“消费养老”模式的价值来讲,有社会价值,也有对电子商务行业创新的价值,杜平主任总结说是三大 工程:一是养老,帮助普通消费者积累养老金;二是再就业工程;三是利用消费返点的理念成为社会投资 工程。显然,这三大工程的社会价值是非常值得肯定的!


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