ДЕПУТАТЫ
ОЗНАКОМИЛИСЬ
С ПИЛОТНЫМ
ПРОЕКТОМ
ПЕНСИОННОГО
ФОНДА
Правда.Ру
22
января, 2008
Как
сообщает
пресс-служба
регионального
парламента,
регион
входит в
число 10 краев
и областей,
где
проходит
эксперимент.
По словам
руководителя
ОПФР по
Читинской
области
Сергея
Пищерского,
суть
реформирования
-
централизовать
назначение
и выдачу
пенсий. По
окончании
эксперимента
заниматься
этой
работой
будут не в
каждом
районе, а в
четырех
межрайонных
управлениях
ПФР. Это
позволит
устранить
ошибки при
начислении
пенсий,
сделать
процесс
единообразным
и ускорить
его, а также
исключить
возможность
злоупотреблений.
Эксперимент
проводится
пока на
территории
Читы,
Карымского,
Кыринского,
Каларского
и Петровск-Забайкальского
районов.
Работа
ведется не с
бумажными
документами,
а с их
электронным
вариантом.
Для того,
чтобы она не
затягивалась,
специалисты
Читинского
отделения
Фонда
полтора
года назад
разработали
программу «Клиентская
служба».
Сегодня с
помощью
новой
технологии
ОПФР
обслуживает
110 тысяч
пенсионеров
и 54 тысяч
льготников -
это почти
половина от
общего
числа
зарегистрированных
в базе
отделения
граждан.
Депутатов
особенно
интересовало,
что делает
руководство
Фонда для
сокращения
очередей.
Выяснилось,
что переход
на
электронный
документооборот
позволяет
значительно
уменьшить
время
работы с
заявлениями
граждан, а
значит,
сэкономить
силы
пожилых
людей,
обращающихся
за
назначением
пенсии.
Работает «горячая
линия»,
установлены
автоматы,
при помощи
которых
можно
записаться
на прием к
специалисту
или
получить
данные о
начисленной
пенсии, активисты
Союза
пенсионеров
России
принимают и
консультируют
пожилых
людей по
вопросам
пенсионного
законодательства.
Создан
отдельный
клиентский
зал для
работы с
юридическими
лицами.
Парламентарии
остались
довольны
увиденным.
Вот что
сказала
председатель
постоянного
комитета
социальной
политики
Лариса
Аникина: «При
любом
эксперименте
главное -
чтобы не
пострадали
люди. Здесь
мы видим, что
автоматизация
серьезно
облегчает
работу тем,
кто
занимается
оформлением
пенсий, что
уменьшается
время,
которое
старшее
поколение
простаивает
в очередях.
More
Information on World Pension Issues
Copyright © Global Action on Aging
Terms of Use |
Privacy Policy | Contact
Us
|
