Un total de 135 personas mayores de 60 años utilizan del servicio de tele asistencia en Galdakao

Europa Press

3 de julio de 2009

España

Un total de 135 personas mayores de 60 años de se benefician actualmente del servicio de tele asistencia, que se presta "las 24 horas del día" todos los días del año y que tiene como objetivo "mejorar la calidad de vida" de sus usuarios "fortaleciendo su sentimiento de autonomía y seguridad".

El servicio es ofrecido por la Diputación foral de Bizkaia, aunque el Ayuntamiento se encarga de la tramitación de las solicitudes. El perfil del usuario es el de una persona mayor de 60 años, que vive sola o permanece sola la mayor parte del día. 

Este servicio técnico permite a los usuarios entrar en contacto, a través de la línea telefónica con un equipamiento de comunicaciones e informático específico, con un centro de atención atendido por personal "preparado para dar respuesta a la situación de emergencia o de necesidad social presentada", bien por sí mismo o movilizando otros recursos comunitarios. 

Entre otras prestaciones, este servicio consta de instalación y mantenimiento de los equipos de tele asistencia ubicados en el domicilio; atención e información sobre el uso y características de los equipos; atención de las situaciones de emergencia (sanitarias, incendios o robos); atención y seguimiento de las situaciones de necesidad social (crisis personales, de soledad, angustia, caídas que no precisen atención sanitaria).

También se dispone de formación y gestión de agendas de los usuarios, para consultas médicas, ingesta de medicamentos o realización de gestiones; e información sobre los recursos sociales existentes.

Entre los objetivos que persigue este servicio, se encuentran favorecer la permanencia e integración de las personas que se encuentran en situación socio sanitaria de riesgo por razones de edad o discapacidad en su entorno familiar y social, evitando situaciones de desarraigo y el ingreso innecesario en servicios residenciales, así como mantener el mayor grado posible de autonomía e independencia de las personas mayores o con discapacidad.

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