Chile

27 de febrero de 2007

Aún espero mi cheque de jubilación, que me tendría que haber llegado vía Correos de Chile. Fui a ING, donde tengo mis fondos de pensiones, para informar de esta pérdida. Ahí me dieron un certificado de que el cheque fue entregado a la institución postal, la que me debe proporcionar un documento para que la aseguradora extienda otro cheque. Para evitar otro "extravío", pedí que me depositaran la pensión, pero dijeron que no se podía, porque el cheque es un vale vista. Esto me obliga a seguir dependiendo de un pésimo servicio de correos.

SOLUCIONADO.- Correos de Chile nos informó que efectuada una investigación interna, se estableció que el envío está "definitivamente extraviado". En consideración a la reglamentación de la empresa, nuestra lectora deberá ser indemnizada.

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